Cuando no pueda ir al consultorio de un dentista para recibir atención, una consulta virtual en línea puede ser una alternativa útil. Delta Dental ofrece dos innovaciones de teleodontología que puede utilizar para conectarse con su dentista y hablar sobre problemas menores o graves en tiempo real.

Con Toothpic, puede realizar un control de forma remota con un dentista de la red de Delta Dental para que evalúe problemas menores, como irritación o sensibilidad, o para que realice una evaluación de salud bucal general. Del mismo modo, con la plataforma para navegador de Internet, Delta Dental – Virtual Consult, puede hablar directamente con un dentista sobre los problemas que le causan dolor o molestias.

Una consulta de teleodontología ofrece una opción eficaz cuando no puede visitar el consultorio del dentista debido a:

Toothpic y Virtual Consult están disponibles para usted como un beneficio cubierto sin costo alguno si:

Toothpic también está disponible como beneficio cubierto si no tiene cobertura de diagnóstico y preventiva del 100 %. Si su plan no cubre todo el costo de la consulta, Toothpic calculará lo que debe al momento del servicio. Las consultas virtuales no se descuentan de sus consultas en el consultorio.

Toothpic es una aplicación de odontología virtual basada en fotos que le permite consultar de forma remota a un dentista de Delta Dental:

1. Usted deberá responder algunas preguntas sobre sus antecedentes de salud bucal y el motivo de la consulta.
2. La aplicación lo ayudará a tomar seis fotos de sus dientes, sus encías y las áreas que le preocupan.
3. Su caso y sus fotos se enviarán a un dentista de Delta Dental cercano para que las revise.
4. En menos de 24 horas, recibirá un informe de diagnóstico personalizado sobre sus resultados, con fotos donde se marcaron los problemas analizados. 

Puede registrarse en Toothpic en línea creando su cuenta y descargando la aplicación. Luego, abra Toothpic e inicie sesión en su cuenta para comenzar.

A través de la plataforma Virtual Consult, puede comunicarse con un dentista de Delta Dental para hablar sobre problemas urgentes, como dolor mandibular o de muelas intenso, sangrado o hinchazón de encías, abscesos o bultos, o daño causado por una lesión.

Acceda al portal de Virtual Consult y siga los siguientes pasos:

1. Cree una cuenta e ingrese la información de su seguro de Delta Dental.
2. Programe su consulta por video.
3. Responda algunas preguntas sobre su problema y sus antecedentes de salud.
4. Conéctese en tiempo real con un dentista de Delta Dental cerca de usted.

A continuación podrá describir sus problemas y expresar sus inquietudes como lo haría durante una consulta en el consultorio.

Ambas soluciones de teleodontología cumplen con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA). Su privacidad y confidencialidad están protegidas de acuerdo con las reglamentaciones de la HIPAA. Los videos de las consultas no se guardan, y su información está cifrada y segura.

Puede acceder con confianza a estas tecnologías para recibir atención virtual de un dentista de Delta Dental de manera segura y en tiempo real.

¡Sí! Los miembros de su familia cubiertos también pueden usar Toothpic y Virtual Consult. Puede agregar a sus hijos a su cuenta para que usen Virtual Consult, y puede configurar nuevas cuentas de correo electrónico para ellos, usando su número de identificación de miembro, para que puedan usar Toothpic. Cada dependiente adulto puede usar su número de identificación de afiliado para crear una cuenta nueva con una dirección de correo electrónico única.

La conveniencia y flexibilidad de la odontología virtual lo ayudan a aprovechar al máximo los beneficios de su plan. Mantener una sonrisa saludable es más fácil que nunca. Tome el control de su salud bucal con la última tecnología, Toothpic y Virtual Consult.